私たちは、商品開発の段階で必ず私たち自身が製品をテストし、
自ら体感できて、効果に納得し、最終的に満足できるものしか商品化しません。
時には、ひとつの商品ができあがるまで2年以上かかってしまうこともあります。

年齢層も多彩な女性中心のスタッフ一人ひとりが、自ら満足できること。
それは、「女性の一生に寄り添う」という私たちのコンセプトを守るために、必要なこと。

優れた天然成分を最大限にミックスし、私たちが納得してつくり上げた最高の商品を、
ひとつずつ、ていねいにお届けすることで、世界中の大人の女性が、
健やかさと美しさを一歩ずつ重ねていくことを願っています。

お客様のお悩みに耳を傾け、寄り添うことも、私たちの大切な仕事です。
私たちの商品を手にして、口にしていただくお客様のご意見やご要望をしっかりと受け止め、
次の商品づくりに活かしていくことこそ、女性の一生に寄り添う私たちにとって最も大切なことなのです。

お客様にご不安やストレスを感じさせない対応を心がけ、営業時間内にいただいたお問い合わせは、
その日のうちにお応えし、休業日のお問い合わせでも翌営業日に迅速に対応させていただきます。

また、弊社には漢方養生指導士をはじめ、健康管理士、 「サプリメントアドバイザー」の資格を持ったスタッフが多数在籍しております。
常にお客様のお悩みに寄り添い、ともに解決できるようにサポートしてまいります。

私たちは、地球環境に配慮した、梱包様式のエコ化にも力を注いでいます。
サプリメント商品の包装は、プラスチックボトルは使わず、
パウチパックによって必要最小限の梱包でお届けし、環境にやさしい再生可能な包装資材でお届けしています。

また、排気ガスによる地球温暖化を軽減するため、ご不在時でもお受け取りいただけるよう、
ポストへお届けする発送方法を中心に採用しています。

さらに私たちは、スタッフ一人ひとりの働き方にも先進的な取り組みを心がけています。
事業全体が女性中心に運営され、あらゆる面で垣根のない組織の中で、
自由な発想とクリエイティビティを発揮できる場づくりを実現し、
子育てなど女性社員のライフステージの変化にも柔軟に対応する取り組みを実施しています。

私たちは、事業収益の一部を寄付させていただくことによって、
公益財団法人プラン・インターナショナルジャパン様を通じ、カンボジアとパラグアイの子どもたちへの支援を行っています。
また、かものはしプロジェクトにおいては　途上国の治安を守るための支援や女子教育、就業サポートの支援を行っています。
みなさまにご理解いただき、深く感謝しております。

カンボジアは、5歳未満で死亡する子どもが1,000人あたり143人もいます。
改善された水源を利用する人の比率は41％ほど。1日1ドル（米ドル）未満で暮らす人の比率は34%、平均寿命は57歳です。
私たちの事業が、途上国の子どもたちのために少しでも役に立てれば…という思いから、続けさせていただいています。

この支援活動は、会社創立当初から始めた活動ですが、医師になった子どもや、学校の先生になり、
次の時代を担う人材教育に励んでいる子どもまで誕生し、私たちもたくさんの感動をいただきました。
これからも少しでも多くの子どもたちに、未来への夢を描いてもらえるよう、これからも日々努力してまいります。
ご支援よろしくお願いいたします。

社員がその能力を発揮し、仕事と生活の調和を図り、働きやすい雇用環境の整備を行うため、
次のように行動計画を策定しています。